Общи условия

1. Общи положения

Следните условия се отнасят за всички поръчки, направени от клиента (наричан по-нататък "Вие") към ЕСОС ЕООД, наричано по-нататък " interiornivrati.bg ", "нас" или "ние"), на сайта или мобилната версия на interiornivrati.bg, или по телефона.

Като използвате interiornivrati.bg и/или направите поръчка, Вие се съгласявате да бъдете обвързани с условията, посочени тук ("Условията"). Моля, уверете се, че сте прочели и разбрали Условията, преди на направите своята поръчка.

Включването на продукти или услуги на interiornivrati.bg в определен момент не означава и не гарантира, че тези продукти или услуги ще са налични по всяко време. Запазваме си правото да преустановим предлагането на който и да било продукт, по което и да било време.

Запазваме си правото да променяме тези Условия от време на време, без да Ви уведомяваме предварително. Версията на Условията, която ще се прилага за Вашата поръчка, ще бъде тази, която е публикувана на interiornivrati.bg в момента, когато направите поръчката.

interiornivrati.bg иска да осигури възможно най-доброто изживяване онлайн. За да осъществим това, трябва да сме сигурни, че предоставяме висококачествени и навременни услуги. Вие разбирате и се съгласявате да не изпращате, предавате, разпространявате повторно, качвате или рекламирате каквито и да било съобщения или съдържание, които могат да навредят или повлияят отрицателно на нашия бизнес, продукти или услуги; действате по начин или използвате каквото и да е устройство, което ограничава, нарушава, пречи или забавя използването на interiornivrati.bg от друг потребител или което влияе на сигурността на сайта или използвате каквото и да е устройство или правите опит да използвате каквото и да е съоръжение, софтуер, инструмент, средство, скрипт или друго устройство или механизъм (включително без ограничение на паяци, ботове, роботи, аватари или средства за разузнаване), за да търсите или навигирате в сайта, или да копирате съдържанието от сайта. Запазваме правото си незабавно да забраним достъпа до сайта и да затворим акаунта на всеки потребител, който нарушава тази разпоредба или всяка друга разпоредба, свързана с Общите условия.

2. Поръчване/сключване на договор

Можете да направите поръчка чрез interiornivrati.bg или по телефона.

След като направите поръчката ще получите потвърждение по имейл. Ако поради някаква причина не можем да изпълним Вашата поръчка, ще Ви уведомим при първа възможност. Ако вече сме получили плащане за такава поръчка, ще се опитаме да възстановим съответната сума, като използваме същия начин на плащане, който е бил използван за извършване на плащането. Ако поради някаква причина е необходимо друго уреждане на случая, ще Ви уведомим на оставените от Вас координати за връзка.

Поръчки могат да бъдат правени само от лица, които са навършили 18 години.

3. Цени

Показаните цени на interiornivrati.bg са в български лева и включват дължимия по закон данък добавена стойност, но не включват разходите за доставка.

4. Доставка и връщане

Доставката е възможна до всяка точка на територията на Република България – до адреса Ви или до офис на фирма за куриерски услуги.

interiornivrati.bg се стреми да изпраща поръчките за най-краткото възможно време и в реда, по който са били направени. Разходите за доставка варират в зависимост от размера и теглото на поръчаните стоки. Цената на доставката се посочва ясно, когато се свържем с Вас за потвърждението на поръчката.

За interiornivrati.bg е от голямо значение старателното приемане и обработване на поръчки и осигуряването на бърза доставка на поръчката. Макар че се стремим да извършим доставката в посочения интервал, в някои случаи тя може да отнеме по-дълго време, но само ако са на лице неочаквани събития.

Връщане:  Всеки закупен продукт пристига при вас с опцията преглед и може да бъде върнат в 14-дневен срок от закупуването, ако неговата цялост не бъде нарушена. Продуктът, предмет на сделката трябва да е в оригиналната си опаковка, в ненарушена цялост, без следи от употреба или нарушаване на търговския му вид.  В противен случай ние имаме право да откажем приемане на продукта.

Разходите за връщането са за сметка на Клиента.

5. Анулиране на поръчка

Ако искате да анулиратe поръчката си, моля, свържете се с нас своевременно на телефон 088 7 000 220 или на имейл адрес office@interiornivrati.bg

6. Начини на плащане

Наложен платеж
Можете да изберете да платите чрез наложен платеж при получаване на стоките, без допълнителни такси.

7. Нашата отговорност

Нашата максимална отговорност към Вас за всякакви загуби или щети, произтичащи във връзка с Вашата поръчка на interiornivrati.bg, ще бъде ограничена до общата цена на Вашата поръчка.

Ако имате някакъв проблем с продукт, който сте закупили от interiornivrati.bg онлайн и не сте могли да решите спора с interiornivrati.bg, тогава можете да подадете жалба до платформата на ЕС за онлайн решаване на спорове („ODR платформата“). ODR платформата е достъпна тук: http://ec.europa.eu/odr.

8. Гаранция

Инспектиране преди изпращане: Всеки продукт се проверява от нашите инспектори по качеството преди да бъде изпратен. Ако въпреки това се случи стоката, която получите, да е дефектна, моля, уведомете ни своевременно на телефон 088 7 000 220 или на имейл адрес office@interiornivrati.bg и върнете стоката, като посочите причината за връщането.

Ако имате оплакване относно явни дефекти, свързани с изработката на стоките, които сте получили, включително повреди, възникнали при транспортирането, моля, уведомете ни на телефон 088 7 000 220 или на имейл адрес office@interiornivrati.bg

interiornivrati.bg ще замени продуктите или възстанови пълната сума, която сте заплатили, за всички продукти, за които бъде установено, че са дефектни. Клаузите, посочени в този документ, не ограничават никое приложимо законно право.

Ако има дефекти в стоките, които сте закупили, interiornivrati.bg ще спази всички законови разпоредби за гаранциите.

9. Прехвърляне

interiornivrati.bg запазва правото да прехвърли или да предложи като залог на трети страни всички искове за плащане, които са възникнали във връзка с доставката на стоки.

10. Отделеност

Ако някоя част от тези Условия бъде отхвърлена или бъде намерена за недействителна от съд или регулативен орган, другите Условия ще продължат да бъдат в сила.

11. Собственост на права

Всички права на интелектуална собственост, като търговски марки и авторски права на interiornivrati.bg, остават собственост на ЕСОС ЕООД и нейните филиали или лицензодатели. Всяко използване на interiornivrati.bg или неговото съдържание, включително копиране или съхраняване на това съдържание в неговата цялост или частично, освен за Ваше лично, нетърговско ползване, е забранено без разрешение от interiornivrati.bg

12. Информация за компанията

ЕСОС ЕООД
Седалище: ул. "Д-р. Н. Ковачев" 5 , Пловдив 4002, България
БУЛСТАТ: 205245856
ДДС № BG205245856
Контакт: 088 7 000 220 ;  office@interiornivrati.bg

03.05.2022